De eerste mobiele provider speciaal
voor grensbewoners en frequente reizigers

Roaming - of internationaal traject - beschrijft de mogelijkheid te bellen en gebeld te worden vanuit het buitenland. Voor de personen die frequent reizen tussen verschillende landen, is roaming een extra kost dat een belangrijk deel vormt van de factuur. Enerzijds omdat de uitgaande oproepen extra zijn belast en anderzijds omdat zij betalen voor de inkomende oproep en voor het raadplegen van de voicemail.

Transatel is een Pan-Europees bedrijf opgericht in 2000 door Dhr. Jacques Bonifay en Dhr. Betrand Salomon: met succes heeft het bedrijf zich op de Europese MVNO markt gevestigd.

Transatel heeft twee hoofdactiviteiten:

een activiteit bedoeld voor bedrijven die wensen een mobiele telefoon service te starten onder hun eigen merk (MVNE): Transatel Solutions

Een mobiele telefoon service bedoeld voor grensbewoners en frequente reizigers (MVNO): Transatel Mobile

De MVNO activiteit van Transatel, gedoopt "Transatel Mobile" is gelanceerd in januari 2002 en biedt mobiele telefoon abonnementen aan voor personen die frequent reizen tussen Frankrijk, België; Luxemburg en Nederland. Deze dienst maakt het mogelijk te profiteren van besparingen tussen de 30% à 100% op de roamingkosten van zowel voice, sms als mobiel internet.
Dit aanbod is ontstaan dankzij een ontwikkelde technologie en gepatenteerd door Transatel, en tevens door akkoorden met mobiele operateurs in Frankrijk, België, Luxemburg en Nederland.
Transatel Mobile is van plan om zijn aanbod uit te gaan breiden naar Zwitserland, Duitsland en Verenigd Koninkrijk.

De Transatel diensten zijn bestemd voor frequente reizigers en grensbewoners, die hun mobiele telefoon regelmatig in België, Frankrijk, Luxemburg en Nederland gebruiken. Transatel biedt twee verschillende abonnementen voor multi-landen aan:

• EasyBorder: het Aanbod op maat
• EasyPass: de multi-landen bundel all-in-one

Transatel denkt aan particulieren en aan bedrijven .... zelfs de allerkleinste.

Voor meer informatie over de bedrijfsvoordelen

Profiteer van een diagnose op maat

Het Transatel systeem maakt het mogelijk te communiceren tegen lokale tarieven in meedere landen, dankzij een multi-landen systeem, bestaande uit een telefoonnummer per land, op één en dezelfde simkaart en met slechts een telefoon.

Vens biedt het multi-landen abonnement van Transatel Mobile u de volgende unieke voordelen:

Bespaar tot 70% op uw roaming gesprekken in Frankrijk, België, Luxemburg en Nederland

Gratis oproepen ontvangenin de gekozen landen

Gratis voicemail beluisterenin de gekozen landen

Gratis nummerbehoud

En bovendien:

De multi-landen DATA optievoor mobiel internetten tegen lokaal tarief in de gekozen landen

Ontdek de multi-landen aanbiedingen van Transatel Mobile:

Meer informatie over de EasyBorder, het aanbod op maat

Meer informatie over de EasyPass, het multi-landen aanbod all-in-one

Download

Met de gepatenteerde technologie van Transatel, is het mogelijk te telefoneren tegen lokale tarieven in de landen waarbinnen een telefoonlijn actief is. U bent natuurlijk altijd en overal bereikbaar op alle telefoonlijnen. Zo kunt u aan uw contacten in de verschillende landen een lokaal telefoonnummer geven, zodat deze u altijd kunnen bellen tegen een nationaal tarief.

Ja, u kunt uw Transatel lijn in meer dan 175 landen gebruiken tegen standaard roamingtarieven.

Ja, uw lijnen werken volgens de standaard GSM norm , en maakt het dus mogelijk sms te versturen net zoals bij alle andere providers.

Ja, u ontvangt direct de sms die naar uw actieve lijn worden gestuurd. De ontvangen sms op de andere lijnen kunt u ophalen wanneer u wenst door een eenvoudige handeling. Hiervoor dient u naar het Transatel menu van uw mobiele telefoon te gaan, naar de rubriek > Synchro SMS

Ja, u heeft toegang tot WAP dankzij een GPRS verbinding van Transatel.

Ja, u kunt hiervoor de GPRS instellingen opvragen bij uw klantenservice.

Unified Messaging Service is een uniek toegangspunt voor al uw ontvangen berichten : voicemailberichten, emails.... U heeft toegang tot al uw berichten via uw GSM, een andere mobiele telefoon of via internet.

Met Unified Messaging kunt u uw berichten eenvoudig beheren. Via een internet verbinding kunt u , dankzij een eenvoudig interface uw berichten, emails en faxen doorsturen.
Als u uw telefoon niet bij de hand hebt, heeft u altijd toegang tot uw berichten op internet dankzij Unified Messaging.
Indien u in het buitenland bent (buiten Transatel zone) en u wenst uw berichten te raadplegen zonder roamingkosten te betalen, gebruik dan tevens Unified Messaging!

UMS is toegankelijk vanuit alle landen.

Toegang tot UMS via uw GSM is gratis vanuit de landen waarop u geabonneerd bent. Als u belt vanuit een ander land, zullen de standaard roamingkosten in rekening worden gebracht. Het is altijd gratis als u UMS via internet raadpleegt, onbelangrijk waar u bent.

Ja, Transatel houdt zich bezig met het overzetten van het telefoonnummer(s) op uw nieuwe Transatel simkaart. U kunt tevens uw huidige Franse, Belgische, Luxemburgse en/of Nederlandse telefoonnummers behouden (abonnement en prepaid). Hiervoor dient u uitsluitend de gegevens en documenten voor nummerbehoud met uw contract door te sturen (aangegeven op het contract).

Tijdens uw aanmelding, vult u de tweede pagina van het contract in, dat aangeeft:

uw R.I.O. "Relevé d'Identité Opérateur".

Het betreft een code van 12 karakters bestaande uit cijfers en letters verkregen door uw huidige mobiele operateur. Om over uw R.I.O. te beschikken raadpleeg de klantenservice van uw operateur.

Indien u een prepaid klant bent, vult u, tijdens uw aanmelding bij Transatel, de tweede pagina van het contract in, met de volgende informatie:

het te behouden telefoonnummer

uw huidige simkaart nummer, weergegeven op de simkaart

Indien u een abonnement (met factuur) heeft, vult u, tijdens uw aanmelding bij Transatel, de tweede pagina van uw contract in, met de volgende informatie:

het te behouden telefoonnummer

uw huidige simkaart nummer, weergegeven op de simkaart

en retourneer uw contract met een kopie van de eerste pagina van uw laatste factuur, met de benodigde adresgegevens erop weergegeven.

Indien u een prepaid klant bent, vult u, tijdens uw aanmelding bij Transatel, de tweede pagina van het contract in, met de volgende informatie:

lhet formulier nummerbehoud of overdracht-opzegging verkregen via Transatel, ingevuld en ondertekend, met uw huidige simkaart nummer, weergegeven op de simkaart.

Indien u een abonnement (met factuur) heeft, vult u, tijdens uw aanmelding bij Transatel, de tweede pagina van uw contract in,met de volgende informatie:

het formulier nummerbehoud of overdracht-opzegging verkregen via Transatel, ingevuld en ondertekend, met uw huidige simkaart nummer, weergegeven op de simkaart.

en retourneer uw contract met een kopie van de eerste pagina van uw laatste factuur, met de benodigde adresgegevens erop weergegeven.

Indien u een prepaid klant bent, vult u, tijdens uw aanmelding bij Transatel, de tweede pagina van het contract in, met de volgende informatie:

het te behouden telefoonnummer

uw huidige simkaart nummer, weergegeven op de simkaart

de naam van uw operateur (en het gebruikte netwerk)

Indien u een abonnement (met factuur) heeft, vult u, tijdens uw aanmelding bij Transatel, de tweede pagina van uw contract in, met de volgende informatie:

het te behouden telefoonnummer

uw huidige simkaartnummer, weergegeven op de simkaart

en retourneer uw contract met een kopie van de eerste pagina van uw laatste factuur, met de benodigde adresgegevens erop weergegeven.
de naam van uw operateur (en het netwerk)